Política de Privacidade LGPD

Em vigor desde: 20 de fevereiro de 2024 · Última atualização: 7 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Yvy Agricultura Digital Ltda (CNPJ 43.980.324/0001-46, com sede na Rua Padre Montoya, 490 — Centro, Foz do Iguaçu — PR, CEP 85.851-080), empresa do Grupo Sarabia, doravante "nós", coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários do aplicativo YVY ("Aplicativo").

1. Quais dados coletamos

1.1. Dados fornecidos por você (cadastro)

Ao criar uma conta ou utilizar o Aplicativo, podemos coletar: nome, e-mail, telefone e cargo.

1.2. Dados coletados automaticamente

Ao usar o Aplicativo, coletamos automaticamente informações técnicas e de uso, como identificadores de dispositivo, sistema operacional, dados de desempenho, registros de eventuais falhas e interações dentro do Aplicativo, por meio dos serviços de terceiros descritos abaixo.

1.3. Imagens e dados de campo

As imagens e fotos que você captura ou envia (por exemplo, ocorrências e registros de campo) são armazenadas e processadas por nós para apresentar os resultados no Aplicativo. Para exibir imagens de satélite e índices agronômicos (como NDVI) dos seus talhões, utilizamos dados de localização e geometria dos campos, que podem ser compartilhados com o provedor de imagens de satélite descrito na Seção 2.

2. Serviços de terceiros que utilizamos

3. Finalidade e base legal

• Fornecer, manter e operar o Aplicativo (execução de contrato);
• Exibir imagens de satélite e processar imagens e registros de campo para gerar os resultados (execução de contrato / legítimo interesse);
• Medir e melhorar desempenho, estabilidade e usabilidade (legítimo interesse);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (obrigação legal);
• Comunicações relacionadas ao serviço, quando aplicável (consentimento / legítimo interesse).

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com os provedores de serviços listados na Seção 2 (operadores), com empresas do Grupo Sarabia conforme autorizado por você, com autoridades quando exigido por lei, e em caso de reorganização societária, sempre observando esta Política.

5. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; e revogação do consentimento.

6. Retenção e segurança

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta Política ou conforme exigido por lei, adotando medidas técnicas e organizacionais para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

7. Dados de crianças e adolescentes

O Aplicativo não é destinado a menores de idade sem o consentimento e supervisão dos responsáveis legais.

8. Alterações e contato

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Dúvidas e solicitações sobre privacidade podem ser enviadas ao nosso encarregado (DPO) pelo e-mail suporte@yvy.ag.

Termos de Uso

Foz do Iguaçu/PR, 5 de novembro de 2025

A H2O INNOVATION ("H2O") estabelece nestes Termos de Uso ("Termos") as condições para utilização do software H2O ("Software"), seja através do site oficial da H2O, quando disponibilizado ("Site"), e/ou do aplicativo YVY Agricultura Digital disponível para iOS e Android ("App"). Antes de utilizar o Software, é necessário que você leia e entenda os nossos Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade, concordando com ambos.

Aceite

Estes Termos de Uso constituem um Contrato de Licença de Usuário Final entre o licenciado (doravante apenas o "Licenciado") e a H2O INNOVATION LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob n. 53.206.178/0001-50, com sede na Rua Padre Montoya, n. 490, bairro Centro, no município de Foz do Iguaçu/PR, CEP 85.851-080 ("Licenciante") para uso do programa de computador denominado YVY Agricultura Digital (doravante apenas o "Software"), de propriedade exclusiva da Licenciante, disponibilizado pela Licenciante por meio do Site e do App, conforme modalidade de contratação eleita pelo Licenciado, compreendendo o Software e eventuais meios físicos associados, bem como quaisquer materiais impressos e qualquer documentação online ou eletrônica.

Ao utilizar o Software, ainda que de forma parcial ou a título de teste, o Licenciado estará vinculado a estes Termos, manifestando sua concordância integral com os termos e disposições neles contidos. Em caso de discordância com qualquer disposição destes Termos e/ou da Política de Privacidade vinculada ao uso do Software, o Licenciado deverá interromper a utilização do Software imediatamente.

O Licenciado declara ter lido, compreendido e aceito todos os Termos e a Política de Privacidade. Declara, ainda, ter pleno conhecimento dos seus direitos e obrigações. Estes Termos e a Política de Privacidade disponibilizada no ato de aceite constituem o contrato definitivo entre o Licenciado e a H2O em relação ao uso do Software e à navegação no Site e no App, substituindo quaisquer outros contratos ou acordos prévios celebrados entre estas partes, sejam verbais ou escritos.

O Licenciado declara que não utilizará o Software para fins ilícitos, contrários ao estabelecido nestes Termos e/ou que possam provocar danos aos direitos e interesses da H2O, de outros Licenciados e/ou de quaisquer terceiros.

O Licenciado declara estar ciente de que as operações que correspondam ao aceite destes Termos e da Política de Privacidade serão registradas nos bancos de dados da H2O, juntamente com a data e hora em que foram realizadas pelo Licenciado, podendo tais informações ser utilizadas como prova pelas partes, independentemente do cumprimento de qualquer outra formalidade.

Os Termos aplicam-se ao Licenciado e a todos os usuários cadastrados pelo Licenciado para acesso e utilização do Software, independentemente do plano efetivamente aderido quando da contratação da licença.

O Licenciado declara estar ciente de que (i) o tráfego de dados que lhe dá acesso ao Software é suportado por um serviço prestado pela operadora de serviços de Internet e telecomunicações escolhida e contratada pelo Licenciado e que (ii) tal contratação é completamente independente da H2O e/ou do Software, não possuindo a H2O qualquer responsabilidade relativa à impossibilidade de acesso ao Software decorrente de falha nos serviços de Internet e telecomunicações contratados pelo Licenciado.

O Licenciado declara estar ciente de que a H2O poderá, a qualquer tempo, alterar unilateralmente o Software em qualquer aspecto substancial, como condições de operação, condições técnicas e de uso, a fim de aprimorar e/ou introduzir novas funcionalidades no Software, sempre que em benefício do Licenciado.

Em determinados casos, a H2O poderá divulgar serviços e/ou produtos de terceiros em sua Plataforma. Tais divulgações não importarão em compartilhamento de dados, e sim em oferta de serviços e/ou produtos oferecidos por terceiros, os quais serão devidamente sinalizados como oferta de terceiros e não da H2O. Nesses casos, o Licenciado declara estar ciente de que a H2O não será responsável pelos serviços e/ou produtos ofertados e que o Licenciado deverá obter as informações sobre tais serviços e/ou produtos, assim como os termos aplicáveis e a política de privacidade, diretamente com os terceiros.

Definições

Para fins de interpretação destes Termos, ficam convencionadas que as definições utilizadas neste documento terão o significado abaixo descrito:

• App: a expressão "App" significa o aplicativo da H2O, disponível para iOS e Android, por meio dos quais o Licenciado acessa e utiliza o Software.
• Dados do Licenciado: todo e qualquer dado ou informação inserida no Software pelo Licenciado e/ou pelos usuários por ele autorizados e cadastrados, incluindo, mas sem se limitar, as categorias de dados pessoais, conforme detalhado na Política de Privacidade.
• Dispositivos: os computadores, notebooks, smartphones, tablets, e quaisquer outros equipamentos que se conectem à Internet.
• Dados Cadastrais: qualquer dado disponibilizado pelo Licenciado para fins de cadastro e que o identifique ou o torne identificável, tais como, mas não se limitando a: nome/razão social, CPF ou CNPJ, endereço, data de nascimento, número de telefone, endereço eletrônico, números de documentos, entre outros, conforme detalhado na Política de Privacidade.
• Internet: o sistema constituído do conjunto de protocolos lógicos, estruturado em escala mundial para uso público e irrestrito, com a finalidade de possibilitar a comunicação de dados entre Dispositivos por meio de diferentes redes.
• Licenciados: as pessoas físicas ou jurídicas (devidamente constituídas e representadas), com plena capacidade de contratar, que acessarem o Software, através do Site ou App, realizarem seus cadastros e aceitarem os Termos e a Política de Privacidade, passando a usufruir das funcionalidades oferecidas, conforme modalidade de contratação eleita, ainda que de forma gratuita.
• Site: o website oficial da H2O, quando disponibilizado, por meio do qual o Licenciado poderá acessar e utilizar o Software através do seu navegador web.
• Software: o software (sistema de computador) denominado YVY MONITORAMENTO, de propriedade exclusiva da Licenciante, cujas funcionalidades e serviços são disponibilizados ao Licenciado, conforme modalidade de contratação eleita, ainda que gratuita, através do Site e App.

Licença de uso de software

O Software é um programa de computador, cujo acesso é disponibilizado através do Site e do App, destinado ao registro de dados agronômicos, gestão climática, de solo, índices vegetativos e produtividade de propriedades agrícolas. A contratação do Software se dá através de planos de escolha dos Licenciados, conforme especificado no Capítulo 5 a seguir.

Por meio destes Termos, a H2O concede ao Licenciado uma licença revogável, não exclusiva e intransferível para uso do Software de propriedade da H2O, nos termos e limites aqui estabelecidos.

O Licenciado não poderá utilizar e nem permitir que o Software seja utilizado para outra finalidade que não a inserção de Dados do Licenciado, permitido apenas o cadastro de usuários adicionais pelo Licenciado para acesso e utilização do Software, a depender do plano efetivamente aderido quando da contratação da licença.

Na hipótese de o Licenciado utilizar o Software para inserção de dados ou informações de terceiros, o Licenciado será o único responsável perante esses terceiros em relação ao uso que fizer do Software.

A licença de uso do Software aqui concedida não implica na capacidade de acessar outros programas de computador, além daqueles originalmente localizados no Software. Em nenhuma hipótese, o Licenciado terá acesso ao código fonte do Software ora licenciado, por este se tratar de propriedade intelectual da Licenciante.

A H2O se reserva o direito de cancelar imediatamente o acesso do Licenciado ao Software nos casos em que o Licenciado usar o Software de forma diversa daquela estipulada destes Termos e/ou na legislação aplicável, ou quando decidir pela interrupção dos serviços fornecidos.

Propriedade intelectual

O Software ora licenciado, bem como todos os seus componentes e elementos, incluindo novas versões e atualizações, são de propriedade exclusiva da Licenciante. Todo o conteúdo disponível no Site e/ou no App, assim como seus desenhos gráficos e seus códigos fonte, são protegidos por direito autoral (Leis n°. 9.609/98 e 9.610/98) e são de propriedade exclusiva da Licenciante. Para fins de interpretação desta cláusula, a expressão conteúdo (o "Conteúdo") se entende por todas as funcionalidades e todo o material disponibilizado no Site e no App, incluindo desenhos, textos, gráficos, imagens, vídeos, informações, música, assim como a sua seleção e disposição.

O Licenciado não adquire, em nenhuma hipótese, qualquer direito sobre ou relacionado ao Software ou qualquer componente dele, além da licença concedida. O Licenciado não adquire qualquer direito de propriedade intelectual ou outros direitos exclusivos, incluindo patentes, desenhos, marcas, direitos autorais ou quaisquer direitos sobre informações confidenciais ou segredos de negócio, em relação ao Conteúdo disponibilizado no Site e/ou no App.

É expressamente vedado ao Licenciado ou a terceiros, de forma geral:

• Copiar, ceder, sublicenciar, vender, dar em locação ou em garantia, reproduzir, doar, alienar de qualquer forma, transferir total ou parcialmente, sob quaisquer modalidades, gratuita ou onerosamente, provisória ou permanentemente, o Software, assim como seus módulos, partes, manuais ou quaisquer informações a ele relativas;
• Retirar ou alterar, total ou parcialmente, os avisos de reserva de direito existentes no Software e na sua documentação;
• Praticar engenharia reversa, descompilação ou desmontagem do Software;
• Copiar, distribuir, transmitir, publicar, ou de qualquer outra forma modificar o Conteúdo do Site e do App.

Não poderão ser utilizadas as marcas, nome fantasia, denominações sociais, logotipos, slogans ou quaisquer outros sinais distintivos relacionados à H2O e/ou de titularidade da H2O, sem a prévia e expressa autorização da H2O, na forma da legislação brasileira em vigor. Qualquer violação do disposto neste capítulo constituirá infração aos direitos de propriedade intelectual da H2O e sujeitará o infrator às sanções administrativas, civis e criminais aplicáveis. A H2O reserva para si todos os direitos não expressamente licenciados nestes Termos.

Cadastro

Ao efetuar seu cadastro, o Licenciado declara, expressamente, para todos os fins de direito, possuir capacidade jurídica para a celebração desta relação contratual, bem como que é financeiramente responsável pela contratação dos serviços objeto destes Termos de Uso.

O Licenciado receberá um login e senha para acesso e uso do Software. O login e senha são pessoais e intransferíveis, devendo o Licenciado responsabilizar-se integralmente por todos os atos praticados com uso de seu login e senha, ainda que praticados por quaisquer terceiros, sejam eles usuários autorizados pelo Licenciado ou não.

Ao efetuar o cadastro, o Licenciado deverá fornecer os Dados Cadastrais solicitados, conforme especificado na Política de Privacidade, com informações verdadeiras, atualizadas e completas, bem como comunicar à H2O quaisquer alterações. Caso os Dados Cadastrais estejam incorretos, incompletos, sofram alteração posterior não comunicada, ou impossibilitem a identificação adequada do Licenciado, a H2O tentará estabelecer contato para correção; caso não consiga em 10 (dez) dias, reserva-se o direito de suspender o acesso do Licenciado até o restabelecimento do contato.

O Licenciado compromete-se a comunicar imediatamente à H2O sobre qualquer extravio, roubo, furto, perda ou uso não autorizado de seu login e/ou senha, a fim de que a H2O possa providenciar o seu bloqueio. A H2O não assume qualquer responsabilidade decorrente do uso indevido, negligente ou imprudente do login e/ou da senha do Licenciado.

Preço

O Licenciado deverá pagar à H2O, com exceção da licença de forma gratuita, o valor do módulo de licenciamento escolhido, de acordo com a periodicidade e a forma de pagamento definidas entre as opções disponibilizadas no ato da contratação. Os valores serão atualizados em periodicidade anual pela variação positiva do IPCA-E ou, no caso de extinção deste, por outro índice oficial que venha a substituí-lo.

O atraso ou a falta de pagamento nas respectivas datas de vencimento ensejará a cobrança de multa de 2% (dois por cento) sobre o valor devido, mais juros de mora de 1% (um por cento) ao mês, pro rata die, e correção monetária (IPCA-E), desde o vencimento até a data do efetivo pagamento. Sendo necessária a intervenção de advogado para cobrança, na via judicial ou administrativa, serão cobrados honorários de 10% (dez por cento) sobre o valor devido.

O atraso por até 30 (trinta) dias não acarretará a rescisão automática, mas causará a imediata suspensão e bloqueio do acesso até a regularização. O acesso será restabelecido após a identificação do pagamento integral (em até 2 dias úteis). O atraso superior a 30 (trinta) dias causará o cancelamento definitivo e bloqueio do acesso, podendo acarretar a rescisão automática destes Termos, a critério da H2O.

É facultado ao Licenciado alterar o plano de licenciamento, respeitados os prazos mínimos e o período de fidelidade. A H2O poderá, mediante prévia comunicação, definir preços para conteúdos e/ou serviços inicialmente gratuitos, devendo o Licenciado consentir com a alteração ou rescindir estes Termos. Findado o acesso gratuito, para prosseguir o Licenciado deverá optar por um dos planos ofertados.

Obrigações

São obrigações do Licenciado:

• Fornecer à H2O, sempre que necessário, todos os documentos, relatórios e informações que relatem as circunstâncias em que erros/problemas ocorreram;
• Manter, às suas expensas, linha de telecomunicação, modem, software de comunicação, Internet, e-mail e demais recursos necessários à comunicação com a H2O;
• Efetuar os pagamentos relativos ao plano escolhido nas datas de vencimento, salvo quando licenciado com acesso gratuito;
• Responsabilizar-se integralmente por todos os Dados do Licenciado inseridos no Software, bem como pelo cadastramento, permissões, senhas e modo de utilização de seus usuários autorizados;
• Não utilizar o Software de forma que implique ato ilícito, infração, violação de direitos ou danos à H2O ou a terceiros;
• Não publicar, enviar ou transmitir arquivos com vírus, worms, cavalos de Troia ou qualquer programa que possa contaminar, destruir ou interferir no funcionamento do Software;
• Informar a H2O sempre que houver alteração dos Dados do Licenciado;
• Comunicar imediatamente qualquer suspeita de perda, furto, roubo, extravio ou clonagem do seu login e senha, e alterar a senha de imediato.

São obrigações da H2O:

• Assegurar o funcionamento regular do Software, respeitadas as condições de uso e o disposto nos capítulos de níveis de serviço e limitação de garantia;
• Corrigir eventuais falhas de programação ("bugs") identificadas;
• Fornecer acesso ao Software durante a vigência do plano escolhido;
• Alterar especificações e/ou características do Software para melhoria e/ou correção de erros;
• Disponibilizar suporte de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 12:00 e das 13:00 às 18:00 (horário de Brasília), por e-mail (suporte@yvy.ag);
• Manter os Dados do Licenciado e seus registros de acesso em sigilo, em ambiente seguro, conforme a Política de Privacidade e a legislação aplicável.

Níveis de serviço

A H2O empreenderá todos os esforços comercialmente razoáveis para manter o Software disponível ("Compromisso de Nível de Serviço"). "Ano de Serviço" corresponde aos 365 dias precedentes à data de uma reivindicação do Licenciado relacionada ao nível de serviço.

O Compromisso de Nível de Serviço não se aplica quando a indisponibilidade for causada por: (i) interrupção de energia elétrica ou paradas emergenciais não superiores a 2 horas, ou que ocorram das 00:00 às 06:00h (horário de Brasília); (ii) fatores fora do razoável controle da H2O, inclusive caso fortuito, força maior, acesso à Internet e problemas correlatos; (iii) atos ou omissões imputáveis ao Licenciado ou a terceiros; (iv) equipamento, programas ou tecnologias usados pelo Licenciado que impeçam o acesso; (v) falhas de instâncias individuais não atribuíveis à H2O; (vi) práticas de gerenciamento de rede que afetem sua qualidade.

Responsabilidades da H2O

A H2O não assume responsabilidade, sob nenhuma hipótese, por: atos, omissões ou danos causados pelo Licenciado; uso indevido do Software; falhas, impossibilidades técnicas ou indisponibilidades (ressalvado o Compromisso de Nível de Serviço); decisões administrativas, gerenciais ou comerciais tomadas pelo Licenciado com base nas informações do Software; ações de terceiros que interfiram na qualidade do serviço; danos a terceiros por conteúdo gerado pelo Licenciado; análise, revisão ou correção de Dados do Licenciado; resultados gerados a partir de dados inverídicos, incompletos e/ou imprecisos; caso fortuito ou força maior; instalação de vírus/malware em decorrência da navegação do Licenciado; e bloqueio de acesso de Licenciados gratuitos, a critério exclusivo da H2O.

A H2O jamais será responsável pelas informações inseridas no Software, nem realiza análise, revisão ou correção delas, sendo a atualização de responsabilidade integral do Licenciado. A H2O adota medidas de segurança adequadas conforme os padrões de mercado e a legislação aplicável.

Limitação de garantia

O Software é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme a disponibilidade", com todas as falhas e sem garantia de qualquer espécie. A H2O não garante que as funções atenderão às necessidades do Licenciado, que a operação será ininterrupta ou livre de erros, que os serviços continuarão disponíveis, que defeitos serão corrigidos, ou que o Software será compatível com outros softwares, aplicações ou serviços de terceiros. O Licenciado reconhece que o Software não deve ser utilizado em situações nas quais falhas, atrasos ou inexatidões possam levar à morte, danos pessoais ou danos físicos ou ambientais graves.

Prazo

Os Termos entram em vigor na data de seu aceite e vigorarão pelo prazo do plano de licenciamento contratado, renovando-se automaticamente por iguais períodos, exceto se o Licenciado comunicar por escrito seu desinteresse na renovação.

Cancelamento

A rescisão pelo Licenciado se dá através do pedido de cancelamento do plano, a qualquer tempo, respeitada antecedência mínima de 7 (sete) dias da data-base do plano, através do Software. Para planos com pagamento recorrente, se a fatura do período subsequente já tiver sido emitida, o Licenciado deverá pagá-la. Para planos com pagamento antecipado, em caso de cancelamento antes do término, os valores integrais são devidos e não serão restituídos, a título de cláusula penal e ressarcimento de custos operacionais.

A H2O poderá rescindir mediante comunicação por escrito com aviso prévio mínimo de 15 (quinze) dias; havendo pagamento antecipado, restituirá o saldo não utilizado. Esse aviso e a restituição não se aplicam nas hipóteses de: retomada do Software; inadimplemento superior a 30 dias; ou violação destes Termos. Em qualquer rescisão, o acesso será bloqueado a partir da data da rescisão, e os Dados do Licenciado ficarão disponíveis para exportação por 60 (sessenta) dias, sendo permanentemente excluídos após. As disposições de propriedade intelectual sobrevivem ao término por tempo indeterminado.

Restituição de dados

Uma vez bloqueado o acesso, a H2O manterá os Dados do Licenciado disponíveis para exportação em formato ".csv" pelo período máximo de 60 (sessenta) dias a contar do bloqueio. O contato para esse fim deverá ser realizado através do e-mail suporte@yvy.ag, que fornecerá as instruções necessárias.

Disposições gerais

Eventuais lacunas e/ou contradições serão interpretadas de acordo com a vontade das partes e a boa-fé contratual objetiva. A nulidade parcial não afeta as demais disposições (divisibilidade). A omissão ou tolerância da H2O não implica renúncia de direitos. É vedado ao Licenciado ceder ou transferir os direitos e obrigações destes Termos; a H2O poderá cedê-los a sociedade coligada ou controlada. Comunicações escritas sobre descumprimentos deverão ser encaminhadas para suporte@yvy.ag. Todas as condições relativas à privacidade e proteção de dados encontram-se na Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.

Alterações de acesso

A H2O, mediante aviso prévio de 15 (quinze) dias, poderá: suspender, cancelar, interromper ou alterar o acesso do Licenciado quando em violação destes Termos ou da Política de Privacidade; excluir informações cadastradas em desconformidade; remover, alterar ou atualizar o Site e/ou App e seu Conteúdo, disponibilizando formas de exportar os Dados do Licenciado; e suspender, modificar ou encerrar as atividades do Software, salvo caso fortuito ou força maior.

Intersecções empresariais

A H2O pertence ao GRUPO SARABIA, conglomerado multinacional de empresas do agronegócio cujo objeto apresenta intersecções com o uso do Software. Ao aceitar estes Termos, sem prejuízo das disposições da Política de Privacidade quanto ao compartilhamento de dados entre grupo econômico, o Licenciado concorda em receber contatos, informações, newsletters e propostas comerciais relacionadas aos Dados do Licenciado por qualquer empresa do grupo. O oferecimento de produtos ou serviços por outras empresas do GRUPO SARABIA não tem seu aceite vinculado ao uso do Software; a recusa não implicará rescisão destes Termos ou cancelamento do uso.

Foro

Estes Termos e a Política de Privacidade serão regidos, interpretados e sujeitar-se-ão à legislação brasileira. Quaisquer disputas oriundas da relação entre a H2O e o Licenciado serão processadas no Foro da Comarca de Foz do Iguaçu, Estado do Paraná, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Foz do Iguaçu/PR, 5 de novembro de 2025.